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SOPORTE OFICIAL & APP REVIEW

Soporte Técnico y Cumplimiento de Tiendas

Documentación de asistencia para usuarios finales y equipos de revisión de Apple App Store / Google Play.

CANAL DIRECTO

Contacto de Soporte

Atención técnica para reportes de errores, compatibilidad BLE y revisión de tiendas:

info@creativecode.com.co
CUMPLIMIENTO

Cifrado y Exportación

AirGhost implementa cifrado estándar ( XChaCha20-Poly1305, Ed25519, AES-256 SQLCipher) exclusivamente para confidencialidad de mensajes locales y autenticación.

IOS TESTFLIGHT & COMPILACIÓN XCODE

Guía técnica para iOS (iOS 16.0+)

Para probar en iPhone mediante TestFlight o compilar localmente con Xcode, verifica que el dispositivo tenga habilitados los permisos de Bluetooth en segundo plano ( NSBluetoothAlwaysUsageDescription ) y acceso a cámara para el escaneo QR presencial.

flutter build ios --release --no-codesign # o abrir ios/Runner.xcworkspace en Xcode

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Por qué AirGhost no requiere registro con correo o teléfono?

Al operar sin servidores centrales, cada dispositivo genera su propia identidad criptográfica Ed25519 de forma local. El onboarding a grupos se realiza presencialmente mediante código QR ( airghost://join?...).

¿Cómo funcionan las pruebas en modo revisión (App Review) con un solo dispositivo?

Los revisores pueden crear un grupo local desde un dispositivo sin necesidad de conexión a internet ni credenciales de prueba. Para probar la transmisión multi-salto BLE GATT, se requieren dos dispositivos físicos con Bluetooth activado en un rango de 10–30 metros.

¿Cómo elimino mi cuenta o mis datos?

No existe cuenta remota en CreativeCode. Al usar la función de borrado local en Ajustes o desinstalar la aplicación, se destruye permanentemente la base de datos cifrada SQLCipher y todas las claves almacenadas en el dispositivo.